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b/sgis单项地理信息系统管理信息系统全能体操团体

在中国科学院王宽诚科研奖金项目支持下，美国马里兰大学张东松博士与中国科学院心理研究所傅小兰博士开展合作研究，取得重要成果，已在信息系统领域的国际顶尖杂志《管理信息系统杂志》上发表。

研究者使用实验方法，研究了在传统的面对面沟通和新兴的计算机中介沟通(computer-mediated communication，CMC)环境下团体决策过程中的文化差异，揭示了计算机中介沟通对团体决策过程中的多数影响力具有削弱作用。多数影响(majority influence)是指，在决策过程中群体内的多数人试图将其共同立场强加给团体中持不同意见的少数人。前人研究表明，在团体多数人的影响下，团体中的单个成员尽管可能并不赞同多数人的意见或观点，但仍会倾向于遵从多数人的意见或接受多数人的观点。

研究者率先从文化和技术两方面研究“多数影响”这个问题，在中国和美国同时进行实证研究，考察在无技术支持的面对面决策、计算机中介沟通的面对面决策、计算机中介沟通的分布式决策三种情境下，中国组、美国组和中美混合组的多数影响力的表现程度。研究不仅发现不同文化背景的参与者之间存在明显差异，即中国人比美国人更易于接受团体中多数人的观点；而且发现对于中国组、美国组和中美混合组，计算机中介沟通均能削弱团体决策过程中的多数影响力。

研究者认为，为改进团体绩效而设计的计算机中介沟通系统，能减少顺从团体导向的信息交流，削弱团体决策过程中的多数影响力，进而增加团体中单个成员作出独特贡献的可能性。该研究发现有广泛的理论和应用价值，有助于管理者或团队领导更好地理解团队文化，有效地采用高新技术，进一步改进团队工作绩效。