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德国联邦司法部和消费者保护部11日共同宣布，为更好地保护消费者利益，德国将对未经客户同意的电话广告给予重罚。

　　在德国也经常有不请自来的电话广告，这些广告有的是推销产品，有的是推销新的服务项目，例如新的电话或网络套餐。而消费者接了这样的电话，往往搞不清楚其中的玄机，一旦答应就会自动掉入电话广告设计者的圈套。面对令人厌恶的电话广告，德国联邦司法部和消费者保护部11日作出决定，今后用户可以举报不请自来的电话广告，司法部门一旦发现证据确凿，最高可以对电话广告的发布人处以5万欧元的罚款。

　　联邦司法部部长策普里斯，联邦消费者保护部部长赛霍弗还表示，未来将更多地保护消费者在与电信公司签订服务合同方面的权益。顾客在签订电话和网络服务合同时，可以有14天的时间，以书面的方式对所签订的合同进行取消或要求更改，而之前德国一直是合同签订当天有效，不得取消或更改。这项新规定也适用于顾客在订购报刊和购买彩票的合同上。