5月28日消息,北京正望咨询有限公司发布2008中国网上购物调查报告显示,2007年度我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳(京沪穗深)为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了41.7%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。
在以武汉、成都、沈阳和西安(汉蓉沈西)为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。上海市以超过400万人的网上购物消费者、118亿元的网上购物金额和50%的网上购物渗透率而成为全国网购最发达的城市。
正望咨询的网上购物调查统计项目于2008年1~4月间进行,调查的是中国2007年度网上购物的发展状况。为了增加调查的覆盖面并且更好地反映中国网上购物在中国东、中、西部的地区差异,本次在去年调查北京、上海、广州、武汉和成都这五个城市的基础上,又增加了深圳、沈阳和西安三个城市,其中北京、上海、广州和深圳(京沪穗深)是中国社会商品零售总额居前四位的全国中心城市,代表中国东部最发达地区的网上购物发展状况;而武汉、成都、沈阳和西安(汉蓉沈西)则代表了我国中西部区域中心城市的网上购物发展状况。调查采用计算机辅助电话调查(CATI)方式进行,共完成有效样本2600个。
上海市网购金额超百亿
2007年是中国网上购物迅速发展的一年,网上购物在网民中的渗透率快速增长。同上年(2006年)年底相比,2007年年底京沪穗三地的网上购物渗透率增加了13.3个百分点,达到44.2%;汉蓉两地的网上购物渗透率增加了6.1个百分点,达到30.8%。京沪穗三地网上购物人数超过了900万,比2006年底增加了122.6%,而武汉和成都两地的网上购物人数也达到了180万,比上年增加了46.1%。
2007年度,上海有408万网购消费者,合计在网上购物消费金额达到了118亿元,相当于每个上海人在这一年中花了634元在网上进行购物消费。北京有340万网购消费者,合计在网上购物消费金额为74亿元,相当于每个北京人在这一年中花了453元在网上进行购物消费。广州和深圳分别有150万左右的网购消费者,网上购物消费金额也分别为31亿元。
京沪穗深四城市的网购金额合计为254亿元,汉蓉沈西四城市的网购金额合计为50亿元,八城市网上购物金额合计超过了300亿元。
C2C网上购物继续遥遥领先于B2C网上购物,京沪穗深四城市的网购消费者在淘宝、拍拍和易趣上的购物消费金额,占其全部网购金额的三分之二(66.5%),汉蓉沈西四城市在淘宝、拍拍和易趣上的购物金额,更占其全部网购金额的五分之四(80.5%)。
京、沪、穗、深网上购物规模与渗透率
北京 上海 广州 深圳 京沪穗深
网民数 (万人) 754 809 480 477 2520
2007年网上购物人数(万人) 340 408 154 149 1050
其中: C2C购物人数(万人) 229 330 119 113 790
B2C购物人数(万人) 183 172 60 63 479
2007年网上购物金额(亿元) 74 118 31 31 54
网上购物在网民中的渗透率 45.1% 50.4% 32.0% 31.2% 41.7%
其中:C2C渗透率 30.3% 40.8% 24.8% 23.6% 31.4%
B2C渗透率 24.3% 21.3% 12.6% 13.2% 19.0%
汉、蓉、沈、西网上购物人数与渗透率
武汉 成都 沈阳 西安 汉蓉沈西
网民数(万人) 288 298 171 105 863
2007年网上购物人数(万人) 89 92 39 32 253
其中: C2C购物人数(万人) 74 71 28 27 199
B2C购物人数(万人) 30 31 14 9 84
2007年网上购物金额(亿元) 14 22 7 7 50
网上购物在网民中的渗透率 31.0% 30.8% 23.0% 30.6% 29.3%
其中: C2C渗透率 25.5% 23.8% 16.2% 25.7% 23.1%
B2C渗透率 10.3% 10.3% 8.0% 8.8% 9.7%
四分之一学生用户贡献了十分之一的购物金额
在网上购物的用户的中,在校学生占全部网上购物用户的25.5%,学生用户中大学本科生和研究生占58.5%,专科生占13.8%,中小学生占27.7%。不过学生用户网上购物金额的贡献只有全部网上购物金额的10.4%,平均每个学生用户的平均购物金额仅为非学生用户的三分之一。学生用户购买比例较高的商品类别为书籍和音像制品、服装、游戏类商品和化妆品。调查还现专科生购买书籍/音像制品类的比例低于中小学生及本科生/研究生,购买游戏类商品的比例本科生/研究生要远低于中小学生和专科生。
与学生买家相似,非学生买家购买比例最高的商品类别为服装、书籍和音像制品和化妆品。调查显示高学历买家中购买书籍/音像制品的比例要高于低学历买家,而低学历买家购买游戏类商品的比例高于高学历买家。消费者购买商品的类别与个人收入之间的关系也表现了和文化程度相近的结果,在3C类商品和书籍类商品的消费上,收入高的群体购买比例较高,而在服装、首饰、化妆品的消费上,中等收入买家的消费比例最高,游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。
网上购物行为也呈现明显的性别倾向。从男性与女性买家角度来看,3C类商品(计算机、个人数码与家电产品)、游戏类和通信充值卡类产品的呈现明显的男性消费特征,化妆品、母婴用品、首饰类和服装类商品则呈现为女性消费特征。